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Perguntas frequentes

  • Dúvidas/Respostas Sobre Os Passes "Navegante"

    A partir de 1 de Abril vão entrar em vigor os novos passes de mobilidade para a área metropolitana de Lisboa.

    Encontre as repostas às suas dúvidas clicando aqui (site da AML) e/ou consulte o ficheiro aqui.


  • Dúvidas/Respostas Sobre Os Passes "Navegante Família"

    Os novos passes Navegante Família estão disponíveis desde 22 de julho para as famílias residentes nos 18 Municípios da Área Metropolitana de Lisboa, consoante aprovação de requerimento (disponível aqui).

    Saiba quais os documentos a apresentar e esclareça outras dúvidas que tenha clicando aqui.

  • O que é o MobiCascais?

    O MobiCascais é o sistema integrado que inclui autocarros, comboios, bicicletas, estacionamento e car-sharing, tudo numa só plataforma. É um sistema exclusivo do Município de Cascais e está acessível a todos os que vivem, trabalham ou visitam Cascais.


  • Como usar o MobiCascais?

    Qualquer cidadão, independentemente de residir ou não no concelho de Cascais, pode aceder aos serviços MobiCascais. Para tal, basta efectuar o registo e descarregar a aplicação para poder adquirir e usufruir de um pacote de mobilidade feito à sua medida.

  • O que são os pacotes MobiCascais?

    São conjuntos de serviços de mobilidade criados para facilitar a sua vida ajudando a poupar tempo e dinheiro.

    Escolha o pacote de mobilidade que melhor se adequa às suas necessidades e beneficie de mais e melhor mobilidade, clique e visite a nossa loja.

  • Como posso adquirir os serviços MobiCascais?

    Instale a nossa aplicação MobiCascais, pesquise na Google Play Store ou App Store. Em alternativa desloque-se a uma Loja Cascais ou Quiosque MobiCascais e adquira um cartão de utilizador.

  • A partir de que idade posso fazer o meu registo?

    O registo no MobiCascais poderá ser efetuado por cidadãos a partir dos 18 anos. Os menores podem recorrer aos serviços referidos desde que o registo inicial de adesão seja efetuado pelos pais ou tutores.

  • Qual a diferença entre registo e subscrição?

    Por registo entende-se a criação do seu perfil MobiCascais. Só após ter efectuado o seu registo é que lhe é permitida a subscrição de um pacote de mobilidade. Registe-se no nosso site e subscreva um pacote de mobilidade.

  • Não me registei no MobiCascais, posso adquirir um pacote de mobilidade?

    Só poderá usufruir dos serviços estacionamento e bicicletas após registo no site do MobiCascais e subscrição do produto em questão.

  • Onde se podem encontrar as bicicletas MobiCascais?

    As nossas bicicletas encontram-se estacionadas nas Estações de Bike Sharing e nos três Quiosques MobiCascais. Clique aqui para encontrar uma estação em Rede Mobi.

  • Posso levar uma bica no comboio?

    Sim, tendo em atenção que deverá comprar o bilhete próprio para o efeito e que, o período máximo de utilização das mesmas, é de 2h. Findo esse tempo, deverá parquear a biCa numa doca.

  • Com o MobiCascais é mais fácil chegar às estações de comboio?

    Sim. Criámos carreiras dedicadas para ligar estacionamento e estação no mais curto espaço de tempo. Confira os horários em www.mobicascais.com.

  • Sou utilizador MobiCascais, sem veículo. Posso estacionar o carro de um amigo?

    Sim, desde que estacione num parque com cancela, pois será através do cartão de utilizador que a mesma se abrirá.

  • Há parques de estacionamento específicos para utilizadores MobiCascais?

    Sim e o valor está incluído nos pacotes MobiCascais. Confira quais em: www.mobicascais.com/rede-mobi#parkingMobicascais.

  • Há autocarros MobiCascais?

    Sim. Em todas as freguesias para complementar a rede da ScottUrb. Confira todas as carreiras e horários em www.mobicascais.com/rede-mobi#bus

  • Quais as tarifas de autocarro MobiCascais?

    O passe mensal é 20 euros, mas é preciso registo prévio na plataforma mobicascais.pt. A tarifa de bordo, acessível a qualquer um, é 1 euro.

  • Tenho menos de 14 anos. Há vantagens em viajar MobiCascais?

    Sim. Todos os autocarros de Cascais são grátis para residentes até aos 14 anos. Sujeito a registo prévio em www.mobicascais.pt e aprovação.

  • Tenho mais de 65 anos? É mais barato para mim?

    Sim. Com o MobiCascais, passa a pagar 14,50€ no passe mensal do autocarro. Sujeito a registo prévio em www.mobicascais.pt e aprovação.